Конфіденційність

Хто ми

Reelang управляється компанією Tojoa LLC (діє під брендом Reelang). Це ТОВ, зареєстроване в штаті Вайомінг за адресою 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA. Ми є володільцем персональних даних, що збираються через reelang.com.

Що ми збираємо

Продуктова аналітика. Ми використовуємо PostHog, щоб розуміти, як люди користуються Reelang: які сторінки відвідують, які відео дивляться, на які кнопки натискають. У застосунках для iPhone та Android ми ще записуємо, який вигляд має екран, поки ти ними користуєшся, приблизно один знімок екрана на секунду, щоб бачити, де застосунок заважає. Усе, що ти вводиш, залишається прихованим: ім’я, email і все, що ти нам пишеш, закривається просто на телефоні, ще до того як запис піде. Поки ти не увійшов в акаунт, усе це прив’язане до випадкового ідентифікатора, а не до тебе. Після входу воно прив’язане до твого акаунта.

Відстеження помилок. Ми використовуємо Sentry, щоб фіксувати помилки і виправляти їх. Звіти про помилки містять технічні деталі (трасування стеку, інформацію про браузер), але не містять персональних даних.

Добровільно надана інформація. Якщо ти записуєшся у список очікування або пишеш нам, ми зберігаємо залишений тобою email, щоб відповісти або повідомити тебе.

Як ми це використовуємо

Аналітика та дані про помилки допомагають нам покращувати продукт: які функції працюють, які ламаються і де в людей найчастіше виникають труднощі. Email зі списку очікування ми використовуємо лише для того, щоб зв’язатися з тобою щодо мови чи функції, яка тебе цікавить.

Ми не продаємо дані. Ми не передаємо їх рекламодавцям.

Файли cookie

PostHog встановлює файли cookie (або аналогічне сховище в браузері), щоб підтримувати анонімний ідентифікатор сесії. Ми не використовуємо сторонні рекламні файли cookie чи файли cookie для стеження.

Сторонні сервіси, якими ми користуємося

PostHog (продуктова аналітика), Sentry (відстеження помилок) і Vercel (хостинг і доставка контенту). У кожного своя політика конфіденційності та практики безпеки.

Твої права

Ти можеш попросити нас показати, які дані про тебе ми зберігаємо, виправити їх або видалити. Ти також можеш відмовитися від аналітики: увімкни в браузері налаштування «Не відстежувати» (Do Not Track) або встанови блокувальник реклами, який блокує PostHog. Якщо ти перебуваєш у ЄС, Великій Британії чи Каліфорнії, у тебе є додаткові права за GDPR або CCPA, і ми їх дотримуємося.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напиши на [email protected] або надішли лист за адресою Tojoa LLC, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA. Ми намагаємося відповідати в розумні терміни.

Зміни до цієї політики

Ми оновлюватимемо цю сторінку в міру розвитку продукту та оновлюватимемо дату «Востаннє оновлено» вище. Про суттєві зміни ми постараємося повідомити електронною поштою тих, з ким уже спілкувалися.